Vitas

Hans-Jürgen Hartauer

Ist seit 1999 als Trainer und Unternehmensberater für unterschiedlichste Dienstleistungsbereiche in der Gastronomie und im Einzelhandel tätig. Er ist zudem erfolgreicher Buchautor, gefragter Redner sowie Mitbegründer der rio-group-munich. An der Universität Innsbruck unterrichtete er am Institut für Unternehmensführung bei Prof. Weiermeier die Expertenstufe "Tourismus". Als Trainer ist er spezialisiert auf Lifestyle, Sales Training, Easy Leading und Projektentwicklungen. Der Erfinder von future service, power briefings und Service Drechbüchern führt strategische Coachings im In- und Ausland durch.

Nicole Friesenbichler

Ist Co-Founder und Teil der Geschäftsführung der Future Service Sells GbR. Als ausgebildete Trainerin und Servicecoach, motiviert sie Teams zu Höchstleistungen. Sie berät Kunden in allen Branchen und Ländern und entwickelt, neben der Durchführung von Trainings, auch ganzheitliche Unternehmenskonzepte. Weitere Schwerpunkte sind Verkaufsförderung und Optimierung bestehender Prozesse und Abläufe, sowie die Erarbeitung neuer Strategien. Nicole stammt ursprünglich aus Österreich, wo sie den Grundstein ihrer beruflichen Laufbahn in der Hotellerie und Gastronomie legte. Um ihr praktisches Wissen zu erweitern, zog Nicole für das Tourismus Management Studium nach München. Nach erfolgreichem Abschluss, baute sie das Unternehmen Talent Garden GmbH in leitender Position mit auf, welches sie mitunter maßgeblich zu einem Unternehmen mit mehreren Standorten innerhalb Deutschlands und über 1000 Mitarbeitern mit aufbaute.