Die Anforderung war, weg vom klassischen Check In, hin zum Online Check-In-Prozess ohne Rezeption. Wie sieht dann die Ansprache aus? Wie kann man den Gästen das Gefühl eines Lifestyle Hotels vermitteln, mit Specials wie einer In-House-Chat-Plattform, Bottomless Breakfast, angesagter Dachterrasse – die Le Coq Bar, etc.
